- Engangsavtaler faktureres i sin helhet før oppstart av kampanje med 30 dagers betalingsfrist dersom ikke annet er avtalt. Løpende avtaler forskuddsfaktureres hver måned med 14 dagers betalingsfrist dersom ikke annet er avtalt.
- Kunden kan om ønskelig be om endring i månedlige budsjetter på løpende avtaler. Dette skal i tilfelle skje ved skriftlig henvendelse (epost er ok). Endringen trer i kraft fra og med neste periode som faktureres etter at endringsønsket er bekreftet mottatt av Mediebyrået Enklere Valg AS (MEV) .
- MEV forplikter seg til å levere varer og tjenester i henhold til avtalen og avtalens tid. MEV forplikter seg til å starte opp kampanjer innen 10 virkedager etter mottatt innbetaling og ferdig annonsemateriell fra kunde dersom ikke annet er avtalt.
- Kunden er ansvarlig for å gi de opplysninger han ønsker inntatt i annonseringen. Kunden er ansvarlig for at opplysningene er korrekte og ikke strider mot gjeldende regler. Kunden er ansvarlig for å levere materiell til annonsering innen oppgitte frister.
- Kunden kan ikke ha avtale om leveranser i de valgte annonsenettverkene fra andre byråer enn MEV i avtaleperioden.
- Dersom betaling ikke finner sted innen forfallsdato, kan MEV stanse planlagt og eventuelle aktiv annonsering uten at dette påvirker retten til vederlag. Kunden forplikter seg til å betale påløpte direkte påførte kostnader med 14 dager forfall. Etter dette gjelder norsk lov om renter og fordringer.
- Kunden plikter å gjøre seg kjent med innholdet i rapporter vedkommende mottar fra MEV og melde fra snarest dersom det er feil eller mangler i kampanjen.
- Ved påviste feil eller mangler ved kampanjer som MEV leverer, er MEV forpliktet til å utbedre mangelen for egen kostnad. Denne forpliktelsen er begrenset opptil tilsvarende summen av 2 måneder av inngåtte administrasjonskostnader for det annonserte produktet. MEV vil under enhver omstendighet ikke ha ansvar for Kundens eventuelle tap / følgetap pga. kampanjens innhold.
- MEV håndterer kundens annonsebudsjetter i henhold til det som til enhver tid er avtalt, men er under ingen omstendighet ansvarlig for eventuelt overforbruk eller underforbruk.
- Dersom ikke annet er avtalt står Kunden som betalingsansvarlig i Google Ads kontoen, og betaler for kostnadene for selve annonseringen direkte til Google. MEV fakturerer da kun for kostnadene forbundet med administrasjon av kontoen og tjenestene MEV leverer. Kunden har anledning til å legge inn tidsavgrensede kontobudsjetter i Google Ads kontoer de står som betalingsansvarlige for. Det vil da ikke være mulig å bruke mer penger enn det som blir lagt inn som kontobudsjett, og dette vil i så fall fungere som en sikkerhet mot overforbruk. Uavhengig av dette fraskriver MEV seg ethvert ansvar for faktiske annonseutgifter, selv om disse skulle være høyere eller lavere enn avtalt annonsebudsjett.
- Kunden kan søke om at MEV skal stå som betalingsansvarlig for Google Ads kontoen, slik at de kan få alle kostnader på én faktura fra MEV. MEV forbeholder seg i så fall retten til å foreta en kredittvurdering av Kunden, og det vil påløpe et månedlig gebyr for denne tjenesten. Om ikke annet er avtalt, utgjør dette gebyret 2% av annonsebudsjettet denne tjenesten. Om ikke annet er avtalt, er dette gebyret på 2% av annonsebudsjettet.
- Ved avbestilling av kampanje forplikter Kunden seg til å betale eventuelle kostnader MEV har blitt påført.
- Løpende avtaler har 3 måneder gjensidig oppsigelsestid.
- Begge parter kan heve avtalen dersom den annen part i vesentlig grad har misligholdt sine forpliktelser etter avtalen. I oppsigelsestiden beregnes admin-gebyret ut i fra gjennomsnittlig månedlig annonsebudsjett siste 12 måneder i stedet for annonsebudsjettet i oppsigelsestiden.
- Tvister som måtte oppstå i forbindelse med eller som et resultat av avtalen, og som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres ved søksmål ved Follo tingrett.
- MEV skal under enhver omstendighet ikke ha ansvar for eventuelle feil, mangler eller mislighold mellom MEV, agent og kunde.
- Ved eventuelt salg av MEV, skal denne avtale overføres til kjøper av MEV.